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315答疑:低价大流量的物联网卡突然上不了网,是咋回事?

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の夏   发表于 2021-10-23 18:36:54   查看: 322 帖子
近日,多家媒体采访关于低价大流量卡突然不能上网的问题。


这种卡在多个平台有售,如淘宝。

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再例如,拼多多上某商家:

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其流量资费远低于运营商面向普通用户公开发售的套餐。
例如运营商60GB的套餐就要近200元,而这些流量卡100G流量也只要不到20元。资费超级便宜。


但这种低价大流量卡中不少使用并不稳定。例如有用户在工信部官网投诉。



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2020年多省的通信监管局也查处了不少物联网卡,例如2020年全年海南通信管理局督促三大运营商“核查整改物联网卡78777个”,2020年1-10月,福建省关停涉诈物联网卡超过2万张。

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问题1:什么是物联网卡?
答:电信运营商为推动万物互联、互联网+推出的电话卡,不能用于手机,仅限于锁定的物联网设备使用。通常只有流量,一般不含语音和短信。


问题2:物联网卡流量为什么那么便宜?
答:(1)运营商限定物联网卡的使用场景,对运营商网络压力小,尤其是不增加热点地区的设备负荷。(2)运营商积极发展新业务,在资费上有倾斜优惠。(3)代理商可以理解为批发商,它们从运营商那批发来流量,然后再卖给用户,代理商认为许多用户的流量使用不完,即使多卖给了更多用户,对总流量影响也不大,如果总流量使用太多,代理商则会通过限速,减小用户流量增加速度。


问题3:物联网卡为何会出现突然上不了网的情况?
答:有两个方面的原因。(1)运营商明确物联网卡不能用于手机,发现手机使用后,就可能终止提供服务。(2)代理商超售过度,如果流量快速上升,有可能导致代理商“赔本”,代理商就可能采取限制措施,也可能选择“跑路”。


问题4:如何治理物联网卡被用于手机?
答:(1)多宣传“物联网卡不能用于手机”,如发现被用于手机,可能被断网。(2)运营商积极发现,果断及时处置。(3)对用户举报较多的物联网代理商,运营商应及时终止合同,主管部门应在调查后追加处罚违规代理商。
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